การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 9xgame

9xgame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
1บทนำ

9xgame ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการผ่านเว็บไซต์ https://9xgame.bet นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 9xgame ได้แก่ บาคาร่า หวยออนไลน์ แทงบอล น้ำเต้าปูปลา รวมถึงการทำธุรกรรมฝาก-ถอน การสมัครสมาชิก และการติดต่อสนับสนุน การที่ท่านใช้งาน 9xgame ไม่ว่ารูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

9xgame ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ความปลอดภัย และสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นหลัก

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

9xgame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) ท่านกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ท่านกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ท่านกรอกเอง / อัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าภาษา, สถานะล็อกอิน, ประวัติการเข้าชม อัตโนมัติ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน 9xgame

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

9xgame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

การยืนยันตัวตน

ตรวจสอบและยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริงที่ลงทะเบียนไว้กับ 9xgame

การประมวลผลธุรกรรม

ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

การสนับสนุนลูกค้า

ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และให้บริการสนับสนุนได้อย่างตรงจุดและรวดเร็วที่สุด

ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การพัฒนาบริการ

วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บน 9xgame

การแจ้งโปรโมชัน

ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษ VIP ที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

9xgame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนให้เสร็จสมบูรณ์
  • ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมบาคาร่า หวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ ที่อาจต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่น
  • หน่วยงานกฎหมาย — หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่มีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูลอย่างชอบด้วยกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ทุกบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจาก 9xgame ต้องผ่านการทำข้อตกลงการรักษาความลับและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

9xgame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

คุกกี้จำเป็น (Essential)

จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้การตั้งค่า (Preferences)

จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และตัวเลือกการแสดงผลต่างๆ

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อนำไปพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

คุกกี้ความปลอดภัย (Security)

ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีบัญชีของท่านจากภัยคุกคามออนไลน์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ 9xgame ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

9xgame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • ระบบจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

แม้ 9xgame จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 9xgame ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

สิทธิ์การจำกัดการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

สิทธิ์การโอนย้าย

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์การคัดค้าน

ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@9xgame.bet พร้อมระบุชื่อและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

9xgame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 2 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีหลังจากวันที่ทำรายการ
Log การใช้งานและ IP 90 วัน
คุกกี้ ตามที่กำหนดในแต่ละประเภท (1 วัน – 1 ปี)
บันทึกการติดต่อสนับสนุน 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของ 9xgame อย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาเป็นระยะเวลาที่นานกว่านั้น

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

9xgame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 9xgame ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัด
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านล็อกอินครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านใช้งาน 9xgame ต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน 9xgame ได้โดยตรง

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

support@9xgame.bet
ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

เวลาทำการ

ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ 9xgame

หลักการที่เราปฏิบัติจริงในทุกวันเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

เข้ารหัสระดับสูง

ทุกข้อมูลที่รับส่งผ่าน 9xgame ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่ขายข้อมูล

9xgame ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาตามมาตรฐานสากล

ตรวจสอบสม่ำเสมอ

ระบบความปลอดภัยของ 9xgame ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

9xgame

ข้อมูลของท่าน อยู่ในมือที่ไว้ใจได้

9xgame ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วินาทีแรกที่ท่านสมัครสมาชิกจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

9xgame

ความโปร่งใส คือหัวใจของ 9xgame

เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไร นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9xgame จึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และครอบคลุมทุกประเด็นที่สำคัญ

9xgame ไม่มีนโยบายซ่อนเงื่อนไขหรือใช้ภาษากฎหมายที่สร้างความสับสน เราต้องการให้ท่านรู้สึกมั่นใจและปลอดภัยทุกครั้งที่ใช้บริการของเรา

  • ข้อมูลทุกอย่างถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
  • ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ท่านสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
  • มีการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก 9xgame ถามบ่อยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9xgame จะขอข้อมูลบัตรประชาชนเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามนโยบาย KYC เท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เมื่อปิดบัญชี 9xgame จะเริ่มกระบวนการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด (สูงสุด 5 ปี) หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระดับสากล อาจมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ แต่ทุกกรณีจะต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ 9xgame กำหนดไว้

ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันได้ทันทีโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ 9xgame ที่ support@9xgame.bet การยกเลิกจะมีผลภายใน 48 ชั่วโมง

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 9xgame จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ภายใน 72 ชั่วโมงหลังทราบเหตุ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ 9xgame

ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย ฝาก-ถอนอัตโนมัติ บริการ 24 ชั่วโมง